ホーム > Tips> iPhone> iPhone 8/7ユーザー必見!通話音声が「遠い」不具合の解決策

iPhone 8/7ユーザー必見!通話音声が「遠い」不具合の解決策

Victoria

はじめに

先日iPhone 7からiPhone 8に機種変更をしたんですが、電話を掛けると相手側に声がこもって聴こえて聞き取りにくいと言われます。とにかく、iPhone 8/7で通話する際には音が遠くから聞こえる感じになるそうです。次のガイドでiPhone 8/7の通話不具合の解決方法をオススメします。

iPhone 8/7の通話不具合を解決する方法

方法1:LINEやSkypeなど他社製の通話アプリを終了する

iPhone 8/iPhone 7で通話が聞き取りづらい不具合が出る場合、LINEやSkypeなどの通話アプリに原因があるという考え方になってきます。この場合は、以下の手順で対処してください。

手順:iPhone 8/7のホームボタンを2回押して、バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリの動作が停止します。

ホームボタンを2回押して、バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプします

iPhone 8/7で通話音声が「遠い」不具合の解決策1

おすすめ記事:iPhone 8/7/6s/6から音が出ないバグの直し方

方法2:Bluetoothをオフにする

近くのBluetoothイヤホンが干渉しているケース、iPhone 8/iPhone 7で通話音声が「遠い」不具合は発生する可能性が高いです。では、以下の手順で対処してください。

手順:iPhoneのホーム画面の下からスライドして、「Bluetooth」をオフにすればOKです。

iPhoneのホーム画面の下からスライドして、「Bluetooth」をオフにすればOKです

iPhone 8/7で通話音声が「遠い」不具合の解決策2

おすすめ記事:手軽!!iPhone 7の電波の調子が悪い時の対処法まとめ

方法3:音量ボタンを上げる

iPhone 8/iPhone 7の音量がゼロになった場合、通話する際には音が遠くから聞こえる感じになるはずです。なので、まず音量を確認してみましょう。以下の該当する手順を進めてください。

手順:音量レベルを上げて再度通話できるかどうかを確認するようにしてください。

音量レベルを上げます

iPhone 8/7で通話音声が「遠い」不具合の解決策3

おすすめ記事:iPhone 7/7 Plusの4個の不具合と対策

方法4:iOSを最新のバージョンにアップデートする

iPhone 8/iPhone 7の通話不具合がソフトウェアが原因で起こっている場合は、iOSを最新のバージョンにアップデートしてください。以下の該当する手順を進めて改善できる可能性があります。

手順:お使いのiOSデバイスのホーム画面から、「設定」→「一般」→「ソフトウェアアップデート」の順にタップしてください。それから、最新バージョンにアップデートしてください。

「設定」→「一般」→「ソフトウェアアップデート」の順にタップしてください

iPhone 8/7で通話音声が「遠い」不具合の解決策4

おすすめ記事:iPhone 8/7発熱問題の3つの原因と5つの解消法

最後に

以上、iPhone 8・iPhone 7の通話不具合の原因別の対処法まとめです。いずれの方法を試してもiPhoneから通話音声が「遠い」不具合が改善できない場合は、Appleサポートへ連絡をしてください。

関連記事

最新記事

メールメールメール :

購読する

注目記事