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LINE通話で相手の声が聞こえない場合の対処法

Louise

はじめに

LINEで通話をしている時、相手の声が聞こえなくなりました。何度も試したのですが、全然聞こえないです。そして、相手の方からピーピーピーてきな電子音が流れるらしいですがどうすればいいのですか?ここで、まだ迷っている方にこの場合の原因と対処法を解説していきます。

LINE通話で相手の声が聞こえない場合の原因と対処法まとめ

Part 1:受話音量が小さくなっている場合

携帯電話の受話音量が小さすぎると、LINE通話で相手の声が聞こえないのはもちろんです。だから、受話音量をチェックすることをオススメします。次のように操作してください。

手順:スマホの音量を上げるボタンを押して、音量を調整することができます。

スマホの音量を上げるボタンを押して、音量を調整することができます

LINE通話で相手の声が聞こえない時の対処法1

Part 2:電波の状態が悪い場合

デバイスの機内モードをオンにするとまたオフにしてください。そうすれば、電波状態が改善されます。またWi-Fiをオンにしてから、LINEを使ってみましょう。では、以下の手順を行ってください。

手順:iPhoneのホーム画面の下からスライドして機内モードアイコンをタップしてください。Wi-Fiをオフにしてから再度オンにすると再接続されます。またLINEを開けて電話をかけてみてください。

iPhoneのホーム画面の下からスライドして機内モードアイコンをタップしてください。Wi-Fiをオフにしてから再度オンにすると再接続されます。

LINE通話で相手の声が聞こえない時の対処法2

Part 3:アプリや端末に何か不具合が起こる場合

LINEアプリやデバイスに何か不具合が起こるケース、アプリ・スマホを再起動すれば改善できます。手順は次のようになります。

手順:お使いのiPhoneの電源ボタンを長押しして、「スライドで電源オフ」を横にスライドしてください。また電源ボタンを長押してiPhoneを再起動すると、LINEを使ってみます。

お使いのiPhoneの電源ボタンを長押しして、「スライドで電源オフ」を横にスライドしてください

LINE通話で相手の声が聞こえない時の対処法3

お見逃しなく:【iPhone & iPad】iOS 11でWi-Fi接続が切れる時の対処法

Part 4:通話を許可しない場合

マイクの設定を「オフ」にする場合、LINE通話で相手の声が聞こえないのはもちろんです。以下の該当する手順を進めて、通話を許可するかどうかを確認してみてください。具体的な手順はこちらをご覧ください。

手順:「設定」→「プライバシー」→「マイク」の順にタップして、マイクの設定を「オフ」にした場合は「オン」にしてください。

「設定」→「プライバシー」→「マイク」の順にタップして、マイクの設定を「オフ」にした場合は「オン」にしてください

LINE通話で相手の声が聞こえない時の対処法4

Part 5:Bluetoothに接続されている場合

近くのBluetoothイヤホンが干渉しているケース、LINE通話で相手の声が聞こえない可能性が高いです。では、以下の手順で対処してください。

手順:iPhoneのホーム画面の下からスライドして、「Bluetooth」をオフにすればOKです。

iPhoneのホーム画面の下からスライドして、「Bluetooth」をオフにすればOKです

LINE通話で相手の声が聞こえない時の対処法5

おすすめ記事:LINEがダウンロードできない場合の解決策

Part 6:お互いのバージョン違い場合

LINEで通話の両方はLINEアプリのバージョンが違っている場合、聞こえないはずです。そこで、LINEをアップデートすればLINE通話で相手の声が聞こえない問題が消えます。手順は以下のようになります。

手順:App StoreからLINEをアップデートします。

App StoreからLINEをアップデートします

LINE通話で相手の声が聞こえない時の対処法6

Part 7:相手のマイクがミュートになっている場合

相手のマイクがミュートになっていると、相手側の音声は聞こえないのは当然です。なので、相手にマイクがミュートになっているかどうかを確認したほうがいいと思います。

相手にマイクがミュートになっているかどうかを確認します

LINE通話で相手の声が聞こえない時の対処法7

おすすめ記事:LINE(ライン)で通話・電話できない場合の対処法

最後に

以上、LINE通話で相手の声が聞こえない場合の原因と対処法まとめです。手軽にLINE通話で相手の声が聞こえない問題が改善できます。もし、まだ解決できない場合は、直接にLINE側のサポートへ問い合わせするのもおすすめです。

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