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【iTunes】不明なエラーで同期できない 

Cindy

はじめに

iTunesと同期する際に、「iPhone [iPhone 7] を同期できません。不明なエラーが起きました 」と表示されて、同期ができなくなります。この場合、イライラしたでしょうか?どうすればいいですか?対処法と言えば、直接的な解決法はあまりないと言えるでしょう。しかし、以下の方法を1つずつ試すと、きっと解決できます。

「iTunes」不明なエラーで同期できない場合

1.ほかのソフトウェアと不具合が起きていないかを確認する

一部のソフトウェアは、iTunesと同時に利用できないので、同時に使用すると、不明なエラー、更にデータが紛失される可能性があります。この時は、パソコンを再起動して、iTunesだけ起動するのをオススメします。

2.他社製のセキュリティソフトウェアとの問題があるかをチェックする

ある他社製ソフトウェアがデバイスとコンピュータの同期を禁止することがあります。その場合は、セキュリティソフトウェアの設定を直してみましょう。

3.一度に少しずつ同期する

時には、一度に同期するデータが多過ぎると、エラーを引き起こす可能性もあります。エラーが再発生するまでに、できるだけ一回1種類のデータを同期してください。

4.iTunesライブラリのファイルをすべて「iTunes Media」に移動する

iTunesライブラリ内の複数のファイルが違うところで保存されている場合、できるだけ「iTunes Media」フォルダに整理する方が良いです。

最後に

以上は、iTunesと同期する際に、「-00」という不明なエラーが表示されて同期できなくなった時の対処法です。お困りの方は、ぜひ試してください。もしこのガイドはお役に立ったら、「いいね」を頂けるとごく嬉しいです。

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