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App Storeにログインできない場合の対処法

Louise

はじめに

App Storeで数百万のアプリをダウンロードしたり、楽しんだりして、最高ですね。でも、ネットの設定、システムの状況、デバイスの不具合等で、App Storeにログインできない場合がありますね。欲しいアプリをダウンロードできなくて、困った人がいるでしょう。その悩みをなくすために、ここでは、App Storeにログインできないときの対処法を詳しく説明します。

App Storeにログインできない場合の対処法

対処法1:ネットワークに接続しているかどうかを確認する

Safariを開いて、何かのWebサイトに接続して、読み込まれるかどうかを確認します。読み込まれない場合は、ほかのデバイスでアクセスしてみてください。もしほかのデバイスでも読み込まれないと、Wi-Fi ルーターの電源を切ってから入れて、もう一度App Storeにログインしてみます。

対処法2:デバイスはネットワークを利用できるかどうかを確認する

Step 1:「設定」>「モバイルデータ通信」に入ります。

「設定」>「モバイルデータ通信」に入ります

App Storeにログインできない1‐1

Step 2:「App Store」>「WLANとモバイルデータ通信」を選択します。これで、App Storeにログインできない問題が解決できます。

「APP Store」>「WLANとモバイルデータ通信」を選択します

APP Storeにログインできない1‐2

対処法3:ソフトウェアが最新のバージョンかどうかを確認する

Step 1:「設定」>[一般」>「ソフトウェア・アップデート」の順にタップします。ここで、ソフトウェアが最新のバージョンかどうかがわかります。

「設定」>[一般」>「ソフトウェア・アップデート」の順にタップします

App Storeにログインできない2-1

Step 2:ソフトウェアが最新のバージョンでない場合は、「ダウンロードとインストール」をタップして、指示の通りに操作します。

「ダウンロードとインストール」をタップします

APP Storeにログインできない2-2

対処法4:システム状況を確認する

App Storeにログインできない場合は、ご利用の国や地域でサービスの中断が起きる可能性があるので、Apple の「システム状況」ページにアクセスして確認します。

対処法5:日付と時刻を確認する

所在地に合う日付と時刻がデバイスに正しく設定されていない場合はApp Storeにログインできないことになります。そのときは日付と時刻を確認してください。

手順:「設定」>「一般」>「日付と時刻」の順にタップします。「時間帯」でデバイスの時間帯が表示されます。表示された時間帯が正しくない場合は、「自動設定」をオンにします。

「設定」>「一般」>「日付と時刻」の順にタップします

App Storeにログインできない3-1

対処法6:Apple IDをサインアウトしてからサインインする

ヒント:必ずApple IDとパスワードを正しく入力してください。

Step 1:「設定」>「ユーザ名」>「iTunesとApp Store」>「Apple ID」>「サインアウト」の順にタップします。

「設定」>「ユーザ名」>「iTunesとAPP Store」>「Apple ID」>「サインアウト」の順にタップします

App Storeにログインできない4-1

Step 2:「サインイン」>「Apple ID」と「パスワード」を入力してサインインします。再びApp Storeにログインしてみてください。その時はApp Storeにログインできない問題がないはずです。

「サインイン」>「Apple ID」と「パスワード」を入力してサインインします

App Storeにログインできない4-2

対処法8:iTunesで復元する

ヒント:iPhoneを復元すると、データ紛失のないように、事前にiPhoneをバックアップしておいたほうがオススメです。

Step 1:iPhoneをパソコンに接続し、iTunesを起動します。

Step 2:iPhoneのアイコンをクリックして、管理画面に入ります。

iPhoneのアイコンをクリックします

App Storeにログインできない5-1

Step 3:「iPhoneを復元」をクリックして、iPhoneを復元します。それで、Apple IDにログインできない悩みがなくしました。

iPhoneを復元」をクリックします

App Storeにログインできない5-2

関連記事:

知っておくと便利!App Storeの残高を確認する方法

iPhoneユーザー必見!App Storeが遅い時の対処法

「App Store」モンストアップデートできない問題について

最後に

以上はApp Storeにログインできない場合の対処法です。いかがですか。App Storeにログインできない問題に悩んでいる皆さんは是非オススメの方法を試してください。最後まで読んでくれてありがとうございます。もしあなたがこの記事に共感を持ったら「シェア」してくれると嬉しいです。

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