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Surface Pro 4スクリーン画面の縦揺れ不具合が多発!マイクロソフト公式はFlickergateサイトを立ち上がる

Kyon 2018年02月02日 11時25分

昨年から数百名のSurface Pro 4ユーザーからスクリーン画面表示縦揺れ、画面のフラッシュや乱れが起こるという不具合を報告します。実は、2015年発売されたSurface Bookも似たような不具合を発生していますが、マイクロソフトはソフトウェアアップデートによって修復しようとしていますが、根本的に解決となっていません。

一部のSurface Book 2はバックライトの光漏れ不具合が発生!

Surface Pro 4スクリーン画面の縦揺れ不具合に対して、以下のように回答しました:

「我々は一部のユーザーがSurface Pro 4スクリーン画面の縦揺れ不具合に遭遇していることを承認しております。また、不具合の修復に取り組んでいます。結果は判明された次第、早速報告します。その前に、Surface Pro 4スクリーン画面の縦揺れ不具合に遭遇しているユーザーはマイクロソフトサポートチームに連絡してください。」

Surface Pro 4スクリーン画面の縦揺れ不具合

Surface Pro 4スクリーン画面の縦揺れ不具合

また、マイクロソフトはSurface Pro 4スクリーン画面の縦揺れ不具合に対して特別にFlickergateサイトを立ち上がりました。Surface Pro 4ユーザーはスクリーン不具合の写真をアップロードでき、また解決策が提供されます。しかし、一部のユーザーからの意見では、これはSurface Pro 4ハードウェアの欠陥で、ソフトウェアアップデートで解決できるものではないと表示しました。

Surface Pro 4スクリーン画面の縦揺れ不具合

Surface Pro 4スクリーン画面の縦揺れ不具合

Source:cnbeta

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